Gerenciando Absenteísmo e Turnover: Estratégias Eficazes para Manter sua Equipe Engajada e Produtiva

 

 

O desempenho de uma organização está diretamente ligado à gestão e ao comprometimento de seus colaboradores. Dois índices que podem influenciar negativamente nesse desempenho são o absenteísmo e o turnover. Ambos podem ser considerados indicadores de problemas na gestão de pessoas e, por isso, merecem especial atenção.

 

O que é absenteísmo?

 

O absenteísmo refere-se à ausência de colaboradores no trabalho, seja por atrasos, faltas ou saídas durante o expediente. Estas ausências podem ser justificadas, como em casos de doenças ou compromissos inadiáveis, ou injustificadas, quando o colaborador falta ao trabalho sem um motivo aparente.

 

As razões para o absenteísmo podem ser diversas, desde problemas de saúde, questões pessoais até a insatisfação com o ambiente de trabalho.

 

Como calcular o absenteísmo?

 

Para calcular o índice de absenteísmo, você pode utilizar a seguinte fórmula:

Absenteísmo = (Número de horas não trabalhadas / Número de horas previstas) x 100

Por exemplo, se um colaborador tem uma jornada de 40 horas semanais, mas faltou 8 horas na semana, o cálculo seria:

Absenteísmo = (8 / 40) x 100 = 20%

Portanto, a taxa de absenteísmo do colaborador naquela semana seria de 20%.

 

Como diminuir o absenteísmo?

 

Para diminuir o absenteísmo, é importante adotar algumas medidas, tais como:

1. Melhorar o ambiente de trabalho: Um ambiente de trabalho saudável e acolhedor pode ajudar a reduzir o absenteísmo. Invista em ergonomia, espaços de descanso e atividades que promovam o bem-estar dos colaboradores.

2. Oferecer benefícios e flexibilidade: Benefícios como vale-alimentação, plano de saúde e horários flexíveis podem fazer com que os colaboradores se sintam mais valorizados e, consequentemente, mais comprometidos com a empresa.

3. Promover a saúde física e mental: Incentive a prática de exercícios físicos e ofereça suporte psicológico para os colaboradores. A saúde física e mental são fatores importantes para a redução do absenteísmo.

 

O que é turnover?

 

O turnover, ou rotatividade de pessoal, refere-se à quantidade de colaboradores que entram e saem de uma organização em um determinado período de tempo. Uma alta taxa de turnover pode indicar problemas na gestão de pessoas, como falta de oportunidades de crescimento, insatisfação com a remuneração ou com o ambiente de trabalho.

 

Como calcular o turnover?

 

Para calcular o índice de turnover, você pode utilizar a seguinte fórmula:

Turnover = (Número de colaboradores que saíram / Número total de colaboradores) x 100

Por exemplo, se uma empresa tem 100 colaboradores e 10 deles saíram no último mês, o cálculo seria:

Turnover = (10 / 100) x 100 = 10%

Portanto, a taxa de turnover da empresa naquele mês seria de 10%.

 

Como diminuir o turnover?

 

Para diminuir o turnover, é importante adotar algumas medidas, tais como:

1. Oferecer oportunidades de crescimento: Os colaboradores precisam enxergar possibilidades de crescimento dentro da empresa. Promova treinamentos e capacitações e crie um plano de carreira claro e acessível.

2. Oferecer remuneração justa: A remuneração deve ser compatível com o mercado e com as responsabilidades de cada colaborador. Além disso, oferecer benefícios e bonificações pode ajudar a reter os talentos da empresa.

3. Promover um ambiente de trabalho saudável: Um ambiente de trabalho saudável e acolhedor é fundamental para a retenção de colaboradores. Invista em ergonomia, espaços de descanso e atividades que promovam o bem-estar dos colaboradores.

 

Estratégias adicionais para reduzir o absenteísmo e o turnover

 

Além das estratégias já mencionadas, existem outras ações que as empresas podem implementar para reduzir o absenteísmo e o turnover:

4. Implementar programas de bem-estar: Programas que promovam a saúde e o bem-estar dos colaboradores, como ginástica laboral, massagens, meditação, entre outros, podem contribuir para a redução do absenteísmo e do turnover.

5. Estabelecer uma política de feedbacks: Uma comunicação clara e constante entre gestores e colaboradores é fundamental para entender suas necessidades, expectativas e insatisfações. Estabelecer uma política de feedbacks regulares pode ajudar a identificar e resolver problemas antes que levem ao absenteísmo ou ao turnover.

6. Implementar ações de team building: Atividades que promovam a integração e a cooperação entre os colaboradores podem contribuir para um ambiente de trabalho mais harmonioso e, consequentemente, para a redução do absenteísmo e do turnover.

7. Promover um ambiente inclusivo e diverso: Um ambiente de trabalho inclusivo e diverso contribui para que todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados, o que pode ajudar a reduzir o turnover.

8. Oferecer suporte em momentos de crise: Situações de crise, como a pandemia da COVID-19, podem aumentar os níveis de estresse e ansiedade dos colaboradores, levando ao absenteísmo e ao turnover. Oferecer suporte, como flexibilidade de horário, trabalho remoto e suporte psicológico, pode ajudar a mitigar esses efeitos.

 

Importância da liderança

 

A liderança tem um papel fundamental na redução do absenteísmo e do turnover. Líderes que são acessíveis, que demonstram empatia e que estão comprometidos com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores contribuem para a criação de um ambiente de trabalho saudável e acolhedor.

 

Conclusão

 

O absenteísmo e o turnover são dois índices que impactam diretamente no desempenho de uma organização. Por isso, é fundamental adotar estratégias que visem à redução desses índices, promovendo um ambiente de trabalho saudável, acolhedor e inclusivo, e valorizando e oferecendo suporte aos colaboradores. Além disso, é importante que a liderança esteja comprometida com o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores, pois isso tem um impacto direto na redução do absenteísmo e do turnover.